新卒採用のニューノーマル。新卒に求めるスキルは「課題解決力」【アドビ調べ】

アドビは、国内所在企業の人事担当者500名を対象に「新卒採用で企業が重視するスキル」に関しての調査を実施した。 当調査は、新卒採用の現場において、学生の“創造的問題解決能力（※）”がどの程度重視されているかを調査するもので、2018年に引き続き第二回目の実施となる。新型コロナウイルス拡大による影響や2年間での変化などを検証した。

今回の調査では、人事担当者の81.2%が「新型コロナウイルスの感染拡大が新卒採用に影響を与えている」と回答した。実際に全体の48.2％、就職人気企業では58.6%が今後採用を減らす予定という結果になった。

活用が広がっている「オンライン採用」は全体では59.6％、就職人気企業では73.7％がすでに実施していると回答。全体の91.2％が今後も引き続き取り入れる予定であることから、新卒採用の“ニューノーマル“となることが想定される。

新卒採用において特に重要視するスキルとして、最も多くあげられたのは2018年と同様「課題解決方法の発想力／着想力」だった。また「デジタルリテラシー（ITを使いこなせる能力）」の重要度が増している傾向があり、とくに就職人気企業ではそれに加えて「クリエイティビティ／創造性」の重視度が高まっているという特徴がみられた。

会社で必要なデジタルリテラシーの詳細を聞いたところ、就職人気企業ではそれ以外の企業と比較してクリエイティブ系ツールのスキルを重視する度合いが高く、アプリやWeb制作が14ポイント差、動画編集12.6ポイント差、写真加工が12.1ポイント差などとなった。今の学生に不足していると思うデジタルリテラシーについても、就職人気企業が重視しているスキルには同様の傾向があった。

近年では、企業の様々な部署でクリエイティブツールが使われるようになってきている。そこでデザインなどの専門部署以外でも、クリエイティブ系のITツールを使いこなす能力が必要だと思うかどうかを聞いたところ、全体の70.6％が必要だと回答し、特に就職人気企業では85.5％と高い傾向となった。さらに、このようなスキルが具体的にどのようなシーンで必要とされるかを聞いたところ、動画の作成やプレゼン資料で必要になるという声が最も多く、「リモート営業が増え、動画でわかりやすく伝える工夫が必要になった」という声や、「人事研修でオンライン動画をつくる必要がある」「社内外の説得力のある企画提案やプレゼンに必要」という声などが見られた。

同調査はインターネット調査にて、過去1年以内に新卒採用業務に従事しており、2020年4月入社の新卒採用で2名以上を採用した企業の20～65歳の人事部所属社員500人を対象とし、2020年6月19日～22日の期間に実施された。

（※)創造的問題解決能力について
アドビは、創造性に富んだ革新的な方法で問題や課題に取り組む手法を“創造的問題解決”と呼ぶ。2018年より「課題発見能力」「課題解決方法の発想力／着想力」「情報分析能力」「デジタルリテラシー（ITツールを使いこなせる能力）」「クリエイティビティ／創造性」「プレゼンテーションスキル」という、“創造的問題解決能力”を構成する6つのスキルについて調査をしている。